1960年代初(chū ),国内各(🥇)行各(gè )(📒)业纷纷(🍩)向(🔼)雷锋看齐(qí ),苏(🕸)州一家名叫(🤴)“得月(🔧)楼(🎗)”的餐馆亦不例(🍖)外,服务(🐮)员(🥩)沈师傅(方(🌫)笑笑(xiào ))、小(xiǎo )顾(🌗)((🏇)顾月娥(😎))等对顾客(kè )热情(👑)有(🎩)礼、有(yǒu )(🛍)求必(bì )(🕖)应。但沈师傅(🔲)的徒弟杨(🏐)友生(小杨天笑),却认为“伺(sì )候人”很丢脸,经(😱)常(cháng )会不(bú )(🔊)耐烦地冲顾客发(fā )脾气,他一心想当“比服务(💱)员(🦗)神(🌑)气许(xǔ )多的工人”。沈师傅(fù )(✋)等人(🏂)将他批评,他答应今(🙉)后工(gōng )作时会压一(yī )压火气。——餐馆另一位服务员老(lǎo )张(张(zhāng )幻尔(🧟))的工作态度,不好不(🈁)坏介(jiè )于(yú )中(zhōng )间。 县商(💍)业(🚗)局(🐾)王(🦇)科长(黄(🏻)影)隐瞒(mán )身份(fèn )(🥋)来到“得(dé )月(yuè )楼(🚶)”体验生(shēng )活,被分到杨友生一组,对于这(zhè )位新来(👌)的(de )同事老(🔷)王,杨友生颇老道(🔞)地传授经验:顾(gù )客(kè )(👄)都是臭脾气(qì ),若他们发火,万(wàn )千要往下压。——王(wáng )科长呵呵(hē )一(yī )笑,却(què )是处处向沈师傅(fù )学习;杨(yáng )友生(shēng )火气压(yā )来(🈺)压去,却是冲顾客(🍯)火(huǒ )(🔍)冒三丈。同(tóng )(🐌)事们(men )劝他要微(wēi )笑(xiào )服务(✒),他的近(jìn )乎定格(🕵)的夸张笑脸却(què )(👆)接二连三吓跑顾(🌒)客。杨(yáng )母(丁凤英)认为儿(🔮)子有了(le )对象便(🍏)会改(♈)掉臭(🍗)脾气(qì ),托(tuō )邻(😂)居(jū )悄悄给(gěi )他(🕤)介(jiè )绍(🥈)了个(gè )女孩,哪(nǎ )想女孩(🌶)曾(céng )在“得(dé )(🍂)月楼(lóu )”吃饭时被他骂过。 (🔚) 左不(🤳)是(🔡)右(🃏)也不(📛)是令杨友生(shēng )相当尴尬(💘),他更想成为(wéi )一(🍆)名工人,尽管商业局(🕠)还没批准他(💦)调换工作岗位,他已急不(bú )可(🕶)耐(nài )地跑去找采茶厂的厂长(🥡)表(🎆)决心,没料厂长说起未(wèi )来(👶)他可能的工作,竟(jìng )不是采茶工人(rén )而(🏥)是餐(cān )厅(tīng )服(fú )务(wù )员。骑着单车回家(🗄)的路上,杨友生(shēng )越(🏚)想越(yuè )气,路遇的一大群(🌔)鹅甚至也成了(le )眼中钉,结果一不小心摔(🏁)下(xià )(😇)单车(🕝),骨(gǔ )折。之后(hòu )的看(kàn )病经(jīng )历、(🐺)沈师傅(🕳)所(💃)讲的新旧(jiù )社会饭馆服务员地位的(😇)对比,令杨友(yǒu )生慢慢(👑)开始(shǐ )从自己身上找原因,而得知老(lǎo )王(👚)原是王科(kē )长(zhǎng )(⏭)、小顾原来有个“高官(guān )爸(bà )爸”时,他更加羞愧。
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